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不弹窗
直接与访客在您网页上交流,100% 沟通率。
IOHelp 采用最新的 Web 2.0 技术,访客一到您网页就进入会谈。
  • 您无需等待访客点击来启动会谈;
  • 彻底解决浏览器阻止弹出窗口问题;
  • 对话框支持浮动和嵌入两种模式;
  • 只需在网页上增加一行代码。IOHelp 系统不拦截您网页的任何事件,不影响您网页的现有功能。
响应快
IOMeeting 的技术让服务器主动与浏览器交流,而不是浏览器隔一段时间去询问。
  • 响应时间在 2 秒内;
  • 单机最大并发可达 10 万人。
多媒体
不仅限于文字聊天,IOHelp 让您用视频、PPT 等多媒体方式来实时导购和提供服务。
  • 双向音视频:拉近您与客户的距离;
  • 双向 PPT、PDF、DOC 等文档共享及实时加注:不再只是空谈;
  • 双向截屏;
  • 双向桌面共享及远程控制:直接解决技术问题;
  • 坐席能看到访客多方面信息:所在城市、访问轨迹、来自哪个搜索引擎、聊天历史等等。
跨平台支持
IOHelp 支持现今多数操作系统和浏览器:
  • 在视窗 Windows (2000、XP、Vista、Windows 7 及 64 位版本)上,支持 IE 6、7 和 8,FireFox (火狐),Chrome(谷歌),Opera,Safari;
  • 在 Mac(苹果)上 支持 Safari 和 FireFox(火狐);
  • 在 Linux(包括上网本)上支持 FireFox(火狐);
  • 在 iOS(包括 iPad、iPhone3G) 上支持 Safari;
  • 在 Windows Mobile 上支持 IE Mobile 6。
国际化
IOHelp 支持多国语言和所有时区。
  • IOHelp 目前支持简体中文、繁体中文、英语、法语、西班牙语、日语和韩语;
  • 在会议期间,用户可随意切换语言;
  • 在同一个会议里的用户可使用不同的语言;
  • IOHelp 支持统一的字符编码标准(Unicode),所以用户可共享任何语言书写的文档,包括那些以上未列出的语言。
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